产品简介
智汇知识库将人为知识库与智能知识库融合，，，，，，，实现知识在分歧业务场景之间的转换，，，，，，，既满足企业日常知识治理，，，，，，，支持知 识采编、搜索、传布、推广，，，，，，，同时实现智能交互的过程中的知识推荐和问承诺用，，，，，，，保障多渠路的服务尺度规范统一。 。。。。 。。。
产品特点
1.人为知识库
重要用于企业内部政策、律例、业务知识和服务尺度等非结构化知识、文档资料的采编与全性命周期治理。 。。。。 。。。
使企业知识资产急剧沉淀并规范化，，，，，，，提升知识的搜索和分享效能，，，，，，，助力于员工进建提升和企业有序治理。 。。。。 。。。
2.智能知识库
通过意图鉴别、实体解析等人为智能技术，，，，，，，构建FAQ模型、多轮问题模型。 。。。。 。。。
让用户直接使用天然说话即可实现复杂的知识查问。 。。。。 。。。同时与智能IVR、在线客服等智能场景对接，，，，，，，支持智能机械问答和知识推荐。 。。。。 。。。
让用户直接使用天然说话即可实现复杂的知识查问。 。。。。 。。。同时与智能IVR、在线客服等智能场景对接，，，，，，，支持智能机械问答和知识推荐。 。。。。 。。。
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